Кандидат имеет право отказаться от сдачи теста или перенести выбранную дату теста на более позднюю.
1. Отмена или перенос за 35 и более календарных дней до теста
Кандидаты, которые желают отменить регистрацию или перенести дату тестирования за 35 и более календарных дней до теста, могут:
- Получить возврат регистрационного сбора с удержанием 25% от стоимости теста ИЛИ
- Перенести тест с доплатой 25% от уплаченной суммы.
Для этого необходимо заполнить Форму заявления на возврат регистрационного сбора и предоставить ее сотрудникам нашего центра.
2. Отмена или перенос менее чем за 35 дней до теста
Если до теста остается менее 35 дней, возврат регистрационного сбора возможен только при наличии уважительной причины, подтвержденной документально. В таком случае удерживается 25% от стоимости теста.
К уважительным причинам относятся:
- Серьезное заболевание (госпитализация, тяжелая травма или заболевание; не включает простуду, грипп и ОРВИ).
- Утрата или тяжелая утрата (смерть близкого члена семьи).
- Форс-мажорные обстоятельства (жертва преступления, ДТП).
- Военная служба (повестка)
Для рассмотрения запроса кандидат должен предоставить Форму заявления на возврат регистрационного сбора и подтверждающие документы (больничный лист, медицинское свидетельство, свидетельство о смерти, протокол полиции, копию повестки и др.). Документы, подписанные членами семьи, не принимаются.
3. Отмена или перенос менее чем за 72 часа до теста
- От 48 до 72 часов до начала теста – возможен возврат 50% от стоимости теста.
- Менее чем за 48 часов – возврат не осуществляется.
Все запросы на отмену или перенос в этот период рассматриваются только при наличии подтверждающих документов.
Важно!
Изменить дату теста можно в любое время до его начала. Однако, если запрос подан слишком поздно, он может быть расценен как отмена, и применяются соответствующие правила.
Для получения более подробной информации обращайтесь к сотрудникам нашего центра.
Более подробную информацию о порядке отмены и переноса даты теста можно получить здесь.